02Marketing to China's Digital Youth
Una investigación a produndidad de consumidor fue desarrollada y presentada al cliente, con hallazgos inclusivos de personajes, que se enfocaban en una audiencia más joven. Ésta fue seguida por el desarrollo de una atractiva pagina web, resdiseñada y destinada a usuarios jovenes; al probarla en vivo, se obtuvo un 400% de aumento en el promedio de ingresos por usuario (ARPU). Posteriormente, un entrenamiento tambien fue provisto al cliente, enseñandole nuestros procesos de diseño centrado en el usuario para beneficiar el futuro del desarrollo de marca.